Documentación Legal
Por favor, revisa nuestras políticas y términos cuidadosamente.
Política de Privacidad
Última Actualización: 1 de Noviembre, 2024
Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo GHServers ('nosotros', 'nos', 'nuestro') recopila, utiliza y protege tu información personal cuando usas nuestros servicios de hosting de juegos. Estamos comprometidos a garantizar la privacidad y seguridad de tus datos.
Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
• Información de Cuenta: Dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña
• Información de Pago: Detalles de tarjeta de crédito (procesados de forma segura a través de proveedores externos)
• Datos del Servidor: Direcciones IP, estadísticas de uso y métricas de rendimiento
• Registros de Comunicación: Tickets de soporte, registros de chat y correspondencia
• Datos Técnicos: Tipo de navegador, información del dispositivo y marcas de tiempo de acceso
Cómo Usamos tu Información
Tu información se utiliza para:
• Proporcionar y mantener tus servicios de hosting
• Procesar pagos y facturación
• Enviar actualizaciones y notificaciones del servicio
• Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
• Responder a solicitudes de soporte
• Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir abusos
Compartición de Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir datos con:
• Proveedores de servicios (procesadores de pago, protección DDoS)
• Autoridades legales (cuando sea legalmente requerido)
• Socios comerciales (con tu consentimiento explícito)
Toda compartición con terceros está sujeta a estrictos acuerdos de protección de datos.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo:
• Cifrado en tránsito y en reposo
• Auditorías de seguridad regulares
• Controles y monitoreo de acceso
• Centros de datos seguros
• Capacitación de seguridad para empleados
Tus Derechos
Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de datos
• Exportar tus datos
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
Contacta a nuestro equipo de privacidad para ejercer estos derechos.